Tu primer día en la recepción del gimnasio

Qué necesitas: tu correo y contraseña (te los da el dueño) y una computadora, tableta o celular con internet. Todo se hace en el panel web: no hay que instalar nada.

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1. Entra al panel

• Abre admin.jetorderpos.com y escribe tu correo y contraseña.
• Llegas a Recepción. En el menú también tienes Socios, Venta, Caja y Productos.

2. Abre la caja (siempre lo primero)

• Entra a Caja.
• Escribe el Fondo inicial: el efectivo con el que empiezas para dar cambio.
• Toca Abrir caja.
• Sin caja abierta no puedes cobrar. Sí puedes registrar entradas, pero Recepción te avisa “La caja está cerrada”.

3. Registra la entrada de un socio

• En Recepción, escanea su QR (su pase de acceso) o búscalo por nombre o teléfono y toca su nombre en la lista.
• Sale en grande si Puede pasar o No puede pasar (por ejemplo, si su membresía ya venció). Si no puede pasar, toca Cobrar ahí mismo.
• Pon atención a los avisos: “Debe $…” (recuérdale que abone), “¡Hoy es su cumpleaños!” o “Era su última visita” (la próxima vez hay que cobrarle).
• Si no aparece, toca Registrarlo para darlo de alta.

4. Da de alta a un socio nuevo

1. Toca Nuevo socio (en Recepción o en Socios).
2. Escribe su Nombre completo. Lo demás es opcional, pero ayuda: teléfono (para avisarle por WhatsApp), foto (para reconocerlo en recepción), fecha de nacimiento y contacto de emergencia.
3. Si tiene teléfono, deja marcada “Enviarle su pase de acceso (QR) por WhatsApp”.
4. Toca Registrar y cobrar. Se abre su ficha con el cobro listo.

Si te dice que ese teléfono ya es de otro socio, revisa que no lo estés registrando dos veces. Si de verdad es otra persona (por ejemplo, papá e hijo con el mismo celular), confírmalo.

5. Cobra una membresía

1. En su ficha, en ¿Qué membresía paga?, elige la membresía.
2. Revisa Empieza el y Vale hasta el. Si todavía tiene una vigente, la nueva empieza sola cuando se le acabe.
3. Elige la Forma de pago: Efectivo, Tarjeta, Transferencia o Terminal Mercado Pago. En transferencia o tarjeta puedes anotar el folio en Referencia.
4. Toca Cobrar.

Si paga solo una parte: marca “Paga solo una parte (el resto después)” y escribe cuánto paga hoy. Puede entrar desde hoy y en recepción saldrá que debe hasta que liquide.

6. Promos para varias personas (“2 por $800”)

Un solo cobro y cada persona queda con su propia membresía.

1. Abre la ficha de una de las personas y elige la promo en ¿Qué membresía paga?.

2. En ¿Quiénes más entran con la promo?, busca a los demás por nombre o teléfono y tócalos para agregarlos.

3. ¿Alguien no está registrado? No hace falta salir del cobro: toca No está registrado: darlo de alta, escribe su nombre (y, si los tienes, su teléfono para los avisos por WhatsApp y su fecha de nacimiento para el aviso de cumpleaños) y toca Registrar y agregar. Queda agregado a la promo. Su foto y sus otros datos se completan después en su ficha.

   

4. Cuando ya están todos, se habilita Cobrar. Al terminar ves hasta cuándo queda vigente cada uno.

Las promos para varios se pagan completas (no en partes). Si alguien ya pagó una membresía individual y ahora entra a la promo, usa Cambiar en su membresía (en su ficha) para pasarlo a la promo y cobrar solo la diferencia.

7. Vende productos (agua, suplementos)

• Entra a Venta, toca los productos (o escanea su código) y elige la Forma de pago.
• Si el producto no aparece, pídele al dueño o al gerente que lo dé de alta en Productos.

8. Cierra la caja (lo último del día)

1. Entra a Caja.
2. Si pagaste algo con dinero de la caja (garrafones, limpieza), anótalo en Salidas de efectivo con Sacar dinero.
3. Cuenta todo el efectivo del cajón, incluido el fondo, y escríbelo en Cerrar turno. Las salidas ya se descuentan solas.
4. Toca Cerrar caja. El dueño ve el cierre y la diferencia, si la hubo.

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Si algo no funciona

Qué pasa	Qué hacer
“La caja está cerrada” al querer cobrar	Abre la caja en Caja.
“Sin conexión con el servidor”	Revisa el internet. El panel necesita red para registrar entradas y cobrar.
El QR no lo reconoce	Búscalo por nombre o teléfono. Si su pase es viejo, en su ficha toca Generar otro y mándaselo.
El socio dice que no le llegó su pase	En su ficha, en Pase de acceso, toca Desde mi WhatsApp para mandárselo tú.
Registraste a alguien dos veces	Si nunca ha venido ni tiene membresías, en su ficha toca Eliminar socio. Si no, avísale al dueño.
Te equivocaste en un cobro	No lo vuelvas a cobrar. Avísale al dueño o al gerente para corregirlo.